Formation : "Parcours de formation du chef d’agence de microfinance".

L'école de la microfinance NANTES

MF 604 LE PARCOURS DE FORMATION

DU CHEF D’AGENCE DE MICROFINANCE

 

Objectifs de la formation des chefs d’agences

Assurer la prise de fonction d’un poste de Chef d’agence bancaire ou de microfinance.

Savoir développer la performance commerciale du fonds de commerce de l’agence et son PNB

Maitriser les risques du point de vente, les risques de prêts mais aussi la sécurité ou encore la conformité des opérations.

Prendre en charge l’organisation et le suivi d’une équipe commerciale, et l’animation des actions de prospection et de développement de l’IMF.

Etre capable d’agir en manager avec son  l’équipe au quotidien et d’accompagner le développement des compétences de chacun.

 

 

Programme de la formation des chefs d’agences :

Module 1 : La mission de la microfinance

Module 2 : Suivi et relation client, les entretiens en face à face

Module 3 : L’organisation de l’agence

Module 4 : Le contrôle interne et l’audit

Module 5 : La gestion des risques

Module 6 : La comptabilité et le SIG

Module 7 : Maitriser la gestion

Module 8 : Agir en manager

Module 9 : Sécurité des biens et des personnes

Module 10 : Les fraudes

Module 11 : L’épargne et la gestion des capitaux

Module 12 : Gouvernance et stratégies de l’agence

Module 13 : Management des hommes et des compétences

Module 14 : L’étude des forces et faiblesses de l’agence

Module 15 : Le développement de l’agence

Module 16 : Présentation de la réglementation

 

 

Formacode principal :

C1207  Management en exploitation bancaire

 

Contacts  à l’école de la microfinance :

Monsieur Michel Hamon – Responsable Formation
Tél. : + 33 6 52 59 32 37,Email : contact@ecole-de-la-microfinance.com

 

Formation des chefs d’agences : Commentaires divers

Les compétences visées après la prise de fonction

Le métier de Chef d’Agence est l’un des plus complets et des plus  complexes de la Microfinance. La formation situe le Chef d’Agence comme un  patron d’une équipe, ayant de nombreuses et lourdes  responsabilités.

 

Les responsabilités du Chef d’agence sont de deux ordres indissociables :

 

Les unes découlent de la nature même de l’établissement de Microfinance qu’il dirige. Il lui faut respecter les lois et règlements en vigueur tout en ayant  le souci constant de la mobilisation et de la performance  de ses collaborateurs favorisant le travail participatif  dans une organisation rationnelle et rigoureuse.

 

Les autres découlent de la mission sociale de la Microfinance .Le Chef d’agence  doit tout mettre en œuvre pour que son agence  offre, à  des populations à faibles revenus, des services financiers de proximité qui permette le développement  d’activités génératrices de revenus  permettant ainsi de développer leurs très petites entreprises.

 

 

Dans une agence de microfinance, le Chef à un rôle de manager et un rôle de gestionnaire :

 

Ø  Comme manager, il est chargé de développer l’activité commerciale de son agence. Il guide et anime son équipe de commerciaux et de conseillers. Il a pour mission d’atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction et rend régulièrement des comptes sur les performances obtenues. Il est le garant de la qualité du service proposé à la clientèle. Il est lui-même responsable du suivi d’un portefeuille de clients importants.

 

Ø  Comme gestionnaire, le Chef d’agence est le  responsable du management de son équipe, du contrôle, ainsi que de la gestion des risques. La formation se fait aussi sur le comportemental du Chef d’Agence qui doit  motiver les employés et agents de crédits,  accueillir ses clients, se préoccuper de limiter les risques tout en cherchant  à accroître PNB.
   

 

Formation des chefs d’agences en banque ou en microfinance Publics concernés :

Les Chefs d’agence de banque ou de microfinance en prise de fonction.

Les titulaires d’un diplôme bac+2 ou  remplissant  les conditions d’expérience professionnelle.

 

 

Validations :

Un examen est organisé à la fin de la formation. En cas de succès l’école de la microfinance délivre une attestation  de formation en direction d’agence de microfinance.

 

Méthodes et outils à l’école de la microfinance  :

Exposés, cours et exercices. Échanges. Exposés. Travaux en sous-groupes. Mises en situation.

Remise d’un support de cours complet et documenté.

http://www.ecole-de-la-microfinance.com/chef-dagence-de-microfinance/

 

Niveau formation en entrée :

Le poste de Chef d’Agence est généralement proposé par promotion interne après quelques années d’expérience en banque ou en microfinance.

 

Durée de la formation en centre à l’école de la microfinance :

10 jours soit 70 heures

La durée de la formation peut-être adaptée en fonction des acquis et des besoins des participants.

 

Prérequis :

Solides connaissances en finance, gestion et comptabilité.

Pour être Chef d’Agence il faut avoir des dispositions commerciales mais aussi de la  rigueur et de l’organisation.

 

FOAD à l’école de la microfinance :

L’enseignement de l’école de la microfinance s’appuie sur un cours à distance autosuffisant qui couvre l’ensemble du programme de l’unité d’enseignement.(durée de la formation FOAD : 1 année)

 

 

Dates et lieux :

NANTES

Organisation des séminaires envisageable dans d’autres villes pour la formation d’un groupe.

Inscription permanente : oui

Places disponibles : oui

Frais de formation : 1800 €

Financement privé (Eligible CIF, OPCA,IMF, individuel)

 

Organisation et inscriptions aux formations :

L'école de la microfinance utilise une méthode participative, qui inclut une présentation sous formes de cours, des apports desparticipants, des études de cas et des exercices.

Comme toutes les formations proposées par l'école de la microfinance, il est possible de suivre une formation en présentielle ou une formation e-learning.

Participer à nos Formation en présentiel : Parcours de formation du chef d’agence de microfinance

Voici la liste des prochaines formations 'Parcours de formation du chef d’agence de microfinance' prévues (date limite d'inscription : 2 jours avant le début de la formation).

S'inscrire Formation du Le parcours de formation du chef d'agence en banque ou en microfinance du 9 avril 2018 au 20 avril 2018 au
à ().

S'inscrire Formation du Le parcours de formation du chef d'agence en banque ou en microfinance du 12 février 2018 au 23 février 2018 au
à ().

S'inscrire Formation du Le parcours de formation du chef d'agence en banque ou en microfinance du 12 février 2018 au 23 février 2018 au
à ().

S'inscrire Formation du Le parcours de formation du chef d'agence en banque ou en microfinance du 10 décembre 2018 au 21 décembre 2018 au
à ().

Organisez une formation en présentiel : Parcours de formation du chef d’agence de microfinance

Si aucune des dates ou villes proposées ne vous conviens, nous pouvons organiser une formation 'Parcours de formation du chef d’agence de microfinance' pour vous :

Organiser Vous souhaitez organisez une formation "Parcours de formation du chef d’agence de microfinance" en présentiel, animée par l'école de la microfinance ?.

Formation E-learning

Les formations e-learning "Parcours de formation du chef d’agence de microfinance" de l'école de la microfinance, offrent le maximum de flexibilité aux étudiant.
Les cours et exercices, sont accompagnés d'échanges avec le formateur par skype, avec mises en situations

S'inscrire Pour une formations e-learning "Parcours de formation du chef d’agence de microfinance", (choisissez la date de début).

Revenir en haut de page

Vous aimez nos formations, faites le savoir !