BANQUES : GESTION DE PROJET INFORMATIQUE

posté le 25 avril 2021 par Michel dans ECOLE DE BANQUE NANTES, ECOLE DE MICROFINANCE Formation comptabilité analytique

L’ECOLE DE LA MICROFINANCE ACCOMPAGNE  LES BANQUES ET LES IMF POUR CONCEVOIR LEURS PROJETS INFORMATIQUES

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Les programmes de formation en banque et en microfinance

 

Banques ou établissements de microfinance : Vous avez décidé de changer de système informatique de gestion.

Les banques et les établissements de microfinance  investissent beaucoup dans les systèmes d’information pour améliorer leur performance

Le système d’information a pour objet de collecter, stocker, traiter et diffuser les informations.

Avant de choisir un système d’information, il est important de définir  ce qu’on veut obtenir.

Il est impératif avant de choisir un logiciel de définir les objectifs du projet via un cahier des charges, d’analyser la faisabilité du projet, de faire une étude initiale, puis la véritable conception du projet.

Une étude économique permet de valider le projet.

 

L’étude initiale d’un projet de banque ou de microfinance :

L’étude initiale s’inscrit comme a première démarche de la vie d’un projet de banque ou de microfinance :

  • Le champ de l’étude
  • Le bilan de l’existant
  • Définition des objectifs du futur système
  • Les choix d’évolution
  • Les contraintes et en particulier l’architecture comptable

 

La phase de conception du projet :

  • L’étude fonctionnelle a pour but de définir un ou plusieurs scénarios
  • L’étude technique définit l’architecture technique des scénarios élaborés
  • L’étude économique présente les coûts dans les différents scénarios et les coûts de mise en œuvre.
  • Conception générale fixe les objectifs, les moyens, l’organisation et le programme des actions
  • Conception détaillée
  • La description détaillée du système futur
  • La définition des données
  • Le diagramme des objets de gestion
  • La description détaillée des objets de gestion
  • Le fonctionnement des produits qui seront gérés par l’application

 

La réalisation du projet

Le diagramme fonctionnel général (ensemble des données de la banque)

 

Activité 1 : « assurer le service clientèle »

  • Le diagramme fonctionnel de l’activité assurer le service clientèle banque
  • La description détaillée des fonctions « gérer les produits comptes à vue »
  • La description détaillée des fonctions « gérer les contrats comptes à vue »
  • La description détaillée des fonctions « assurer la délivrance des extraits »

 

Activité 2 : « gérer les mouvements et les soldes »

  • Le diagramme fonctionnel de l’activité gérer les mouvements et les soldes des comptes des clients de la banque
  • Description détaillée des fonctions « traiter les mouvements »
  • Description détaillée des fonctions « tenir les comptes »
  • Description détaillée des fonctions « mettre à disposition les mouvements et les soldes »

 

Activité 3 : « suivre le fonctionnement des comptes à vue de la clientèle »

  • Le diagramme fonctionnel de l’activité suivre le fonctionnement des comptes à vue de la clientèle de l’institution de banque.
  • Description détaillée des fonctions « établir la relation avec le fichier contrôle »
  • Description détaillée des fonctions « assurer la gestion commerciale des comptes à vue »
  • Description détaillée des fonctions « Établir les statistiques sur les comptes à vue »
  • Description détaillée des fonctions « Préparer le commissionnement des comptes à vue »

 

Activité 4 « Arrêter les comptes »

  • Calcul de la rémunération des comptes pouvant percevoir des intérêts
  • Calcul des agios à percevoir sur les comptes

 

La mise en œuvre du projet

  • S’assurer de la bonne réalisation du projet
  • S’assurer de la qualité, du respect des délais et des budgets.
  • Former les responsables utilisateurs aux paramétrages de l’application
  • La phase de tests sur machine test
  • Réaliser les formations des utilisateurs
  • Mettre en place une structure de maintenance

 

La phase de migration  informatique

  • Définir  soigneusement l’époque de la migration
  • Définir si la migration se fait sur l’ensemble de l’institution de microfinance ou sur quelques agences seulement
  • Mettre en œuvre les moyens pour que la migration se passe sans accrocs
  • Faire contrôler les résultats obtenus par les nouveaux traitements par les informaticiens mais aussi par des utilisateurs.

 

Maitre d’ouvrage, maitre d’œuvre>

Le maitre d’ouvrage :

Le maitre  d’ouvrage est la personne physique ou morale commanditaire du projet. Il définit le projet, ses objectifs à atteindre, le budget  et les délais de réalisation.

 

Le maitre d’œuvre :

Le maitre d’œuvre est personne physique ou morale qui sera chargée par la  maîtrise d’ouvrage de la conception et de  la réalisation du projet.

 

BANQUES ET MICROFINANCE : EFFICACITÉ DES PROJETS INFORMATIQUES

Gains attendus

  • Diminution des délais de production, de recouvrement…
  • Gain sur les coûts
  • Gains qualitatifs, de confort ou d’image
  • Aide à la prise de décisions

 

Qualité technique du produit

  • Répond-il aux fonctionnalités
  • Certains aspects techniques du produit ont-ils été oubliés lors de l’étude ?

 

Efficience économique

  • Respect des coûts et des délais proposés
  • Réalisation des gains économiques prévus

 

Efficience sociale

  • L’expérience est-elle motivante et enrichissante pour l’équipe associée à la création : développement d’initiatives, travail en équipe, confiance…
  • Les formations des utilisateurs ont-elles été réalisées dans de bonnes conditions ?

 

Possibilité d’évolution du produit

  • Le produit est-il adaptable à des changements législatifs ou organisationnels prévisibles ?
  • Les dossiers sont-ils connus des utilisateurs ?

 

 

 

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